全渠道 AI 覆盖每个客户触点
场景化 AI 尤其适合电子商务和零售行业
多面性 AI 包括大模型机器人、智能辅助和洞察
技术型 AI 由多套先进大小模型提供支持
安全化 AI 确保数据隐私与合规 全渠道 AI 覆盖每个客户触点 场景化 AI 尤其适合电子商务和零售行业 多面性 AI 包括大模型机器人、智能辅助和洞察 技术型 AI 由多套先进大小模型提供支持 安全化 AI 确保数据隐私与合规 全渠道 AI 覆盖每个客户触点 场景化 AI 尤其适合电子商务和零售行业 多面性 AI 包括大模型机器人、智能辅助和洞察 技术型 AI 由多套先进大小模型提供支持 安全化 AI 确保数据隐私与合规
成功对接主流大模型，形成一套最佳实践方案
如 DeepSeek、文心一言、ChatGPT、Bedrock 等
成功对接主流大模型，形成一套最佳实践方案
如 DeepSeek、文心一言、ChatGPT、Bedrock 等
调用多能力提高 AI Agent 索引、检索、增强等
如：多模态、RAG、意图理解、改写、推理等能力
调用多能力提高 AI Agent 索引、检索、增强等
如：多模态、RAG、意图理解、改写、推理等能力
公有云部署，超高性价比，0-1 冷启动上线
私有化部署，一体化交付，安全&高可用保证
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私有化部署，一体化交付，安全&高可用保证
在线
语音
邮件
社媒大模型加持： 集合多套先进大模型能力，准确识别客户意图，提供更拟人的对话体验
自动化处理： 7x24h 全时段独立接待在线客户咨询，支持图片/文档/商品卡片等富媒体沟通，智能化+人机协作提高业务处理效率
智能呼入： LLM 大模型协同 NLP、ASR、TTS 技术，单/多轮应答更自然流畅。一呼即应，超 50% 问题独立解决，复杂场景秒转人工
智能外呼： 批量规模化外呼营销，并提供全链路、智能化、高效能的外呼运营陪跑服务
统一接入： 支持个人邮箱、企业邮箱、飞书、Amazon 站内信等邮件内容自动解析成工单，实现全渠道邮件统一接入
独立回复： 系统智能过滤无效邮件并依托大模型机器人自动处理高频问题，精准匹配邮件格式回复，大幅提升邮件处理效率
服务支持： 整合多个社交媒体，如：微信小程序、公众号、微博、WhatsApp官方号、Facebook、Instagram、LINE，AI 自动应答
销售转化： 自动识别潜在客户，筛选有价值商机，千人千面跨渠道自动化营销，建立一对一个性化实时沟通，快速提升销售转化
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