走进智齿科技，你会发现一半以上的产品运营经理是追求完美主义的处女座
「全力做到极致，只为客户满意」并非说说而已
公司简介
使命 让每家企业享受「一体化客户联络」带来的改变
愿景 让人类享有更美好的服务
价值观 客户第一 极致 协作 开放 务实 始终创业
智齿科技， 一体化客户联络中心 解决方案提供商。
我们面向全球企业，提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案，包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。
智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术，已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、智齿智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终，帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度。
目前，智齿科技为全球数千家头部企业提供了服务，包括OPPO、三星、惠普、得力、李宁、屈臣氏、Opay、京东到家、天虹、滴滴出行、叮当快药、泡泡玛特、bilibili、中公教育、超聚变、用友、中信银行、泰康保险、众安保险、融创、国家电网、南方电网……覆盖零售电商、金融、生活消费、企业服务、教育培训、政府及公共事业机构等多元领域。
自2014年至今，智齿科技已经发展超过2000人的规模，覆盖中国、东南亚、北美等市场，获得总计7轮的融资，包括软银愿景基金2期、高瓴创投、用友、云启资本、IDG资本、真格基金等知名投资机构先后为智齿科技良性发展注入动力。
发展历程
- 今天
- Feb. 2022
- Apr. 2021
- May. 2020
- Apr. 2018
- May. 2017
- Jan. 2016
- Dec. 2015
- Mar. 2015
- Jun. 2015
- Dec. 2012
1亿美金D轮融资
智齿科技完成1亿美金D轮融资，软银愿景基金领投、高瓴创投、云启资本、未来资产跟投。
2亿人民币C+轮融资
智齿科技完成2亿元C+轮融资，高瓴创投领投、云启资本参投。
2.1亿人民币C轮融资
智齿科技获得用友战投、云启资本跟投的2.1亿元人民币C轮融资，并与用友达成战略合作。
1.5亿人民币B+轮融资
智齿科技获得1.5亿人民币B+轮融资，云启资本领投，耀途资本、上海原龙投资、博雅盛景、林洪瑞丰投资、界石投资跟投。
获得5000万人民币B轮融资
智齿科技获得拓尔思、界石资本领投，IDG、金科君创跟投的5000万人民币B轮融资，企业发展进入快车道。
取得“国家高新技术企业”认证
同时获得国家高新技术企业、中关村高新技术企业的双重认证，享受政府重点支持。
获得500万美金A轮融资
获得IDG领投，真格基金、华创资本、芳晟股权跟投的500万美元A轮融资，并发布融合“呼叫中心+工单+机器人+人工”全功能的统一客服4.0新品。
获得770万人民币Pre-A轮融资
获得真格基金领投，芳晟、华创两家投资机构跟投的770万人民币投资。
入驻“比哈佛都难进”的微软加速器
成功入驻号称“比哈佛都难进”的微软创投加速器，得到了微软的高度认可。
第一代产品雏形诞生
智齿问答机器人雏形诞生于公司研发创始人的手中。
智齿所获奖项及认证
2022年
- 12月 「ToB行业头条」2022中国ToB行业·数字化转型案例TOP20
- 12月 「长城战略咨询」2022中国潜在独角兽企业
- 12月 「猎云网」2022年度创业领军人物·徐懿
- 12月 「钛媒体」「创新场景50」最佳客户联络场景实践
- 11月 「TOB行业头条」2022年度ToB行业实力先锋企业TOP30
- 11月 「界面新闻」Real100创新家
- 11月 「白鲸出海」2022年度新势力出海服务商
- 11月 「第一新声」客户与流程管理优秀厂商图谱
- 11月 「WRE World Retail Elite」2022中国零售服务风云人物·彭伟
- 10月 「亿欧」2022中国SaaS企业50强
- 9月 「崔牛会」2022 Cloud 100 China
- 9月 「中国电子商会」2022年度十佳行业贡献奖·龙中武
- 9月 「亚太银行联盟组委会」金融数字化转型先锋人物·吴立楠
- 8月 「外包网x鼎韬产业研究院」2021-2022年度最具影响力服
- 8月 「中国电子商会」2022年度十佳呼叫中心硬件及软件设备
- 8月 「WRE World Retail Elite」最佳零售业数字化转型服务商
- 7月 「第一新声&天眼查」数字新消费2022最佳服务商榜单
- 7月 「亿欧」30家新锐全球化科技品牌
- 7月 「铅笔道」真榜·中国科创品牌TOP100
- 7月 「中国企业家杂志」2022年度“新锐100”
- 6月 「《互联网周刊》」2022中国准独角兽企业100强
- 6月 「财富FORTUNE」中国40位40岁以下的商界精英·徐懿
- 3月 「北京朝阳国际科技创新服务有限公司（简称朝科创）」
2021年
- 12月 「创业邦」2021数字化服务创新成长企业
- 12月 「TOB行业头条」创新力企业·2021ToB行业年度榜单
- 12月 「芥末堆」教育贡献者
- 12月 「中国客户联络中心·才博中国」年度推荐品牌
- 12月 「猎云网」2021年度最具投资价值创新企业
- 8月 「铅笔道」人工智能应用最具商业价值排行榜智能客服TOP10
- 8月 「士研咨询」最佳保险智能呼叫服务商
- 7月 「新声研究院」2021年中国MarTech厂商TOP50
- 7月 「第一新声」2021数字中国智能客服服务商Top10
- 5月 「GEI长城战略咨询」2021中国潜在独角兽企业
- 5月 「铅笔道」真榜2021企业服务独角兽TOP20
- 5月 「创业黑马」中国产业创新百人榜·徐懿
- 4月 「亿欧」2021中国数字化转型服务商TOP100
- 4月 「投资家网」2020年度最具成长潜力企业
- 3月 「互联网周刊」2021企业呼叫中心服务潜力TOP15
- 2月 「MMA中国」中国营销技术生态图谱
- 1月 「铅笔道」2020年度企业服务·影响时代的逆行者TOP50
2020年
- 12月 「投中网」锐公司100
- 12月 「 Fmarketing」2020年度100家MarTech公司
- 12月 「3W」To B行业先锋力榜
- 12月 「创业黑马」企业服务独角兽TOP50
- 12月 「亿欧/WIM」2020全球人工智能科技创新TOP50
- 12月 「亿欧/WIM」2020全球企业服务科技创新TOP50
- 12月 「清科集团&投资界」2020企业服务Venture50
- 12月 「猎云网」年度最具独角兽潜力创新企业TOP20
- 11月 「德勤中国」“朝阳高科技高成长20强”
- 11月 「福布斯中国」2020福布斯中国高增长瞪羚企业榜
- 9月 「 互联网周刊」2020智能客服创新排行榜
- 9月 「亿欧」2020新基建成长企业100强
- 9月 「如是金融」如是金融研究所 新基建企业图谱
- 8月 「互联网周刊」2020人工智能语义识别创新排行榜
- 7月 「艾媒咨询」2020中国新经济准独角兽200强
- 7月 「36Kr」36氪新基建之王「人工智能」TOP50
- 7月 「CSDN」AI优秀案例奖Top 30
- 7月 「24新声」2020年中国人工智能领域高成长企业TOP100
- 6月 「创投协会」一亿美金公司·未来独角兽榜单
- 1月 「中国电子商会」第四届中国电子信息行业市场“飞马奖”
2019年
- 12月 「鼎韬」2018年度中国最具影响力数字化转型服务商
- 12月 「铅笔道」铅笔道·真榜2019年度最具成长价值企业TOP30
- 12月 「爱分析」2019爱分析·中国人工智能科技服务商50强
- 12月 「CCCS」2019年度中国客户联络中心解决方案示范案例
- 12月 「亿邦动力」上新·2019亿邦未来零售新服务TOP30
- 11月 「中国客户联络中心」年度推荐品牌
- 11月 「创业黑马」2019黑马TOP100：新一亿中流
- 11月 「艾媒咨询」2019年中国企业服务竞争力榜单
- 11月 「才博中国」才博年度推荐品牌
- 11月 「创业黑马」2019创业黑马Top100榜“新一亿中流”
- 11月 「Deloitte」2019北京朝阳明日之星
- 11月 「甲子光年」2019中国最具商业潜力的20家科技Cool Vender
- 9月 「清科集团」中国最具投资价值企业50强
- 8月 「艾媒咨询」2019最佳SaaS服务商
- 8月 「中国电子商会」2019年度十佳呼叫中心卓越应用技术奖
- 7月 「商业伙伴咨询机构」2019数字生态500强
- 7月 「北京中关村高新技术企业协会」2018年中关村创业之星
- 7月 「爱分析」中国企业云科技服务商50强
- 6月 「亿欧网」2019科创板潜力新兴企业100
- 3月 「新华社」2018人工智能领域最具影响力应用
- 1月 「中国公益节组委会」互联网企业社会责任典范奖
2018年
- 12月 「创业邦」企业服务创新成长50强
- 12月 「鼎韬研究」金鳞中国100强
- 11月 「才博中国」2018年度中国客户联络中心行业推荐企业
- 11月 「爱分析」中国人工智能创新企业50强
- 11月 「2018中国财经峰会」2018年度投资价值奖
- 11月 「琅琊榜奖」中国商务服务大会
- 9月 「企服头条」AI企业级应用产品实力榜
- 9月 「爱分析」中国云计算创新企业50强
- 9月 「中国人工智能产业发展联盟」最具商业价值AI企业100强
- 8月 「亿欧」入选《人工智能企业图谱》
- 8月 「亿欧」中国产业创新榜最具投资价值50强
- 5月 「福布斯中国」2018中国最具创新力企业
- 5月 「企服头条」2018年新锐企业&先锋人物
- 5月 「创业邦」2018人工智能50强
- 4月 「xtecher」互联网创新领域“十大最具价值奖”
- 4月 「51callcenter」2018年度中国最佳云客服系统厂商
2017年
- 12月 「ECI」企业服务大数据应用创新奖
- 7月 「创业邦」2017中国人工智能创新公司50强
- 7月 「雷锋网」2017年新智造最具成长潜质50强明星企业
- 7月 「福布斯」2017福布斯中国30位30岁以下精英－徐懿
- 7月 「i黑马」2017年度最具商业价值人工智能公司50强
- 6月 通过「ISO9001」认证
- 4月 「福布斯」2017福布斯亚洲30位30岁以下商业领袖－徐懿
- 3月 「互联网周刊」2016中国人工智能企业TOP100
- 1月 「经济日报」创业企业观察点
- 1月 通过「国家高新技术企业」认证
- 1月 通过「中关村高新技术企业」认证
2016年
- 12月 「CTI论坛」2016年编辑推荐奖
- 12月 「猎云网」年度最佳企业服务商TOP30
- 12月 「IT桔子」2016中国企业服务领域最具投资价值公司50强
- 12月 「创业黑马」中国最具潜力创业公司TOP100
- 12月 「创业邦」2016中国企业服务创新成长50强
- 12月 「中国软件网」2016中国移动CRM产品创新奖
- 12月 「中国软件网」2016中国移动CRM年度人物－徐懿
- 10月 「工信部」2016“墨提斯奖”(METIS)
- 10月 「清科集团&投资界」2016年中国最具投资价值企业50强
- 8月 「IEBE Awards」2016互联网+服务机构 靠谱奖
- 7月 「（第五届）中国财经峰会」2016最佳青年榜样－徐懿
- 7月 「（第五届）中国财经峰会」2016企业创新典范奖
- 3月 「中国外包网」中国企业级服务创新实践-金鳞中国100强
- 1月 「创业邦」2016年30岁以下创业新贵－徐懿
- 1月 「畅享网」2015十大创新产品方案奖
2015年
- 12月 「新京报」“寻找中国创客”30强
- 12月 「CTI论坛」2015年编辑推荐奖
- 12月 「易观智库」2015易观之星
- 11月 「界面」2015年快公司100
- 8月 「创业邦」2015创新中国总决赛“DEMO GOD”
- 8月 「创业邦」2015创新中国“创新之星”
- 8月 「创业邦」2015创新中国总决赛企业服务专场“优秀企业”
